• S’il s’agit d’un feu de faible ampleur, essayez de l’éteindre à l’aide d’un extincteur. Ne tentez jamais d’éteindre un feu important en utilisant de l’eau : utilisez par exemple une couverture pour provoquer une privation d’oxygène.
• Appelez les pompiers.
• Conduisez personnes et animaux vers un endroit sûr et, si nécessaire, informez aussi vos voisins. N’utilisez jamais l’ascenseur pour quitter l’immeuble.
• Fermez portes et fenêtres pour empêcher l’incendie de se propager.
• Si vous n’êtes plus en mesure de quitter l’immeuble, réfugiez-vous dans une pièce non touchée par l’incendie. Colmatez tous les interstices autour de la porte avec des couvertures ou des serviettes et ouvrez les fenêtres. Manifestez-vous depuis la fenêtre – en criant, en agitant un drap, ou par des signes de la main. Si la fumée pénètre dans la pièce, allongez-vous au sol jusqu’à l’arrivée des pompiers et respirez – si possible – à travers un linge humide.
• Nous sommes à votre disposition pour vous aider à remédier aux dommages causés par le feu en faisant appel à des entreprises spécialisées et en coordonnant leurs travaux.

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